XX木門如此服務態(tài)度還能讓消費者信任嗎？

月月婭末

求一個周師傅電話

李有才

廣 告

雙羽木門如此服務態(tài)度還能讓消費者信任嗎？

    還記得在友誼雙羽木門剛開業(yè)的時候，滿懷欣喜的訂下了4套門，開業(yè)價格確實實惠，訂下了888元一套的穆斯系列，為了整體的美式效果，每套加了200，換了煙灰色的紋理系列，加了一套（之前下定的時候，把主衛(wèi)門給忘記了），5套紋理系列。

2016-1-11 12:44 上傳

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穆斯系列（下定的時候已經PO過）

2016-1-11 12:44 上傳

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紋理系列

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發(fā)展：量房師傅李中華第一次量房時，還主動幫我家量了門套，而且非常有心機的一起讓我們第一個木工師傅簽了字（我電話他的時候，明確的說過，先確認門的訂單，由于門套的價格我還沒有了解，要先去店面確認后再下單定門套），由于我們家更換了木工師傅，我電話李中華再次過來，由于我家別的門套還沒有量，李中華再次過來（在此深表感謝，友誼家居確實離我們家很遠），量完我們家所有的門套后，所有門套的價格趕上了3塊門，完全超了預算，便想想算了，可是李中華居然告知已經下單，不能退訂，如此不講理，也算是奇葩。

結果：經過一番努力，各種議價后，由于本人惻隱之心加上不愿意麻煩再去市場上訂，于是同意把所有的門套一起下單，在公交車上轉賬給他訂下，和他也算不打不相識。

問題發(fā)展：量門師傅雖然兩次上門，只對次臥一和次衛(wèi)寫下了改動意見，對于其他房間沒有說明，不需改動；可是就在上周五，項目經理發(fā)現次臥二（北陽臺書房旁邊）門套厚度整整差5公分，量門的師傅怎么會沒有發(fā)現。

本著解決問題不找麻煩的原則，我讓李中華和我們項目經理去溝通問題，結果項目經理過后告知，量門師傅完全問題都沒有弄清，只是一味推卸責任，說當時跟木工都已交代好，幸好第二次量門時我在場；再次聯系撥打李中華的電話，四次不接聽不回復；1個小時后，再次撥打李中華電話，終于接通，在他根本沒有弄清問題是什么的情況下，還在依然各種推卸責任給木工，如此奇葩，我佩服，作為賣方完全沒有要解決問題的意思，態(tài)度超級惡劣，我無奈、氣憤地掛了電話；致電友誼雙羽店面，三次，至今為止三天了，門店導購聲稱已向上反映，等待上面回復，至今依然沒有回復，沒有說安排人過來提供解決方案，其實我只是想讓他們過來看看問題而已，有問題大家一起解決嘛。

小記：每一個裝修人的心情很簡單，遇到問題不怕，只要能盡快解決，不推不拖，買賣不成仁義在，可是如今，我全款付完，換來的是雙羽不負責任、不盡義務的推拖，想說雙羽的服務意識在哪里；其實出了問題，雙羽能盡快安排人過來（李中華稱他回老家了，不能過來，請問雙羽，你們家只有李中華一個師傅嗎？）解決即可，量門師傅不力，受害人確是自己，既然問題已經反饋，雙羽不予理睬也無妨，門裝不裝得上也還是要你們去解決。在此，以我個人經歷，提醒每一位裝修的童鞋們，買物美價廉的東西固然是對的，后期安裝服務也尤為重要，一個商家只有重視消費者，才能取得良好的口碑，雙羽的同志們，你們還有很遠的路要走。

Sundayslover

雙羽木門服務這么差，去官網投訴舉報。太讓人氣憤了。

周小娟

李有才 發(fā)表于 2015-10-19 10:55

前言

    一、落腳武漢：去年3月，LZ漫長的求學之路終于結束，走南闖北7年，體驗了東北的極致寒冷，看膩了 ...

親，新年好！快來更新家裝日記喲~~

ganlanlu

期待畢業(yè)照

周小娟

李有才 發(fā)表于 2015-10-19 10:55

前言

    一、落腳武漢：去年3月，LZ漫長的求學之路終于結束，走南闖北7年，體驗了東北的極致寒冷，看膩了 ...

根據版規(guī)，好差評均不能在標題顯示商家名稱，所以標題已經修改，謝謝親的理解與合作！

reatmn

樓主寫的真仔細

潛水是不好滴

麻煩樓主給一個石膏線周師傅的聯系方式

南方小混混

加油

asd127

求短裝修公司

zhangyi080337

LZ短個周師傅電話和石膏線價格，多謝啦

粉色玫瑰

洗衣柜多少錢啊？能短個價格、地址和型號嗎？謝謝